sábado, 26 de maio de 2012

Curiosidade - O Dia da Toalha

Para quem não sabe, no dia 25 de Maio comemora-se o "Dia da Toalha", uma data totalmente NERD. E como um bom Nerd que sou vejamos o guia não eletrônico: "Tudo o que você queria saber sobre o Dia da Toalha mas não tinha nenhum amigo Nerd para quem perguntar"

Pergunta Óbvia: Porque o "Dia da Toalha"?

A Bíblia máxima de todo Nerd é um livro chamado "O Guia do Mochileiro das Galáxias" escrito por Douglas Adams (e você pensava que era "O Senhor dos Anéis"), e no livro existe o seguinte trecho:
"A toalha é um dos objetos mais úteis para um mochileiro interestelar. Em parte devido a seu valor prático: você pode usar a toalha como agasalho quando atravessar as frias luas de Beta de Jagla; pode deitar-se sobre ela nas reluzentes praias de areia marmórea de Santragino V, respirando os inebriantes vapores marítimos; você pode dormir debaixo dela sob as estrelas que brilham avermelhadas no mundo desértico de Kakrafoon; Pode usá-la como vela para descer numa minijangada as águas lentas do rio Moth; Pode umedecê-la e utilizá-la para lutar em combate corpo a corpo; enrolá-la em torno da cabeça para proteger-se de emanações tóxicas ou para evitar o olhar da Terrível Besta Voraz de Traal (um animal estonteantemente burro, que acha que, se você não pode vê-lo, ele também não pode ver você – estúpido feito uma anta, mas muito, muito voraz); Você pode agitar a toalha em situações de emergência para pedir socorro; E naturalmente pode usá-la para enxugar-se com ela se ainda estiver razoavelmente limpa. Porém o mais importante é o imenso valor psicológico da toalha. Por algum motivo, quando um estrito (isto é, um não-mochileiro) descobre que um mochileiro tem uma toalha, ele automaticamente conclui que ele tem também escova de dentes, esponja, sabonete, lata de biscoitos, garrafinha de aguardente, bússola, mapa, barbante, repelente, capa de chuva, traje espacial, etc., etc. Além disso, o estrito terá prazer em emprestar ao mochileiro qualquer um desses objetos, ou muitos outros, que o mochileiro por acaso tenha “acidentalmente perdido”. O que o estrito vai pensar é que, se um sujeito é capaz de rodar por toda a Galáxia, acampar, pedir carona, lutar contra terríveis obstáculos, dar a volta por cima e ainda assim saber onde está sua toalha, esse sujeito claramente merece respeito."
Douglas Adams no Guia do Mochileiro das Galáxias

Pergunta não tão Óbvia: Porque 25 de Maio?

Simplesmente porque nesse dia foi feita a primeira homenagem, e seguiu-se essa tradição.

Pergunta esquisita: Como se comemora?

Simplesmente carregando uma toalha com você aonde quer que vá, algumas pessoas exageram e usa a toalha como turbante ou mesmo como parte da vestimenta.

Pergunta de quem não tem mais pergunta para fazer: Não tinha outra data?

Algumas pessoas pensaram em "11 de Março" a data que o autor nasceu, ou 42 dias depois do dia "11 de maio" (data de falecimento). E antes que pergunte, porque o número 42 aparece no livro como a resposta a questão fundamental: "Qual o sentido da vida?"

Pergunta de curioso: Só existe este livro?

Não, é uma série composta de 5 livros escritos por Adams:

  • The Hitchhiker's Guide to the Galaxy (O Guia do Mochileiro das Galáxias)
  • The Restaurant at the end of the Universe (O Restaurante no Fim do Universo)
  • Life, the Universe and Everything (A Vida, o Universo e Tudo Mais)
  • So long, and thanks for all the fish (Até logo, e Obrigado pelos Peixes)
  • Mostly Harmless (Praticamente Inofensiva)


E um sexto livro chamado "And Another Thing…" (E outra coisa...) escrito por Eoin Colfer, autor da série Artemis Fowl com a permissão dos herdeiros.

Obrigado e até a próxima
Fernando Anselmo

domingo, 13 de maio de 2012

Projeto - Qualidade: Os Princípios de Deming

Em 1986, no Livro "Out of the Crisis", W. Edwards Deming definiu quatorze princípios fundamentais aos gestores para transformar a eficácia do negócio:

  1. Criar constância dos propósitos para a melhoria de produtos e serviços, com o objetivo de tornar-se competitivo, permanecer no negócio e gerar empregos.
  2. Adotar uma nova filosofia. Estamos numa nova era econômica. A gestão deve despertar para o desafio, aprender suas responsabilidades e assumir a liderança para a mudança. 
  3. Interromper a dependência da inspeção para atingir a qualidade. Eliminar a necessidade de inspeção maciça através da construção da qualidade no produto em primeiro lugar. 
  4. Acabar com a prática de concessão de negócio com base em um preço. Em vez disso, minimizar o custo total. Definir um único fornecedor para qualquer item, em um relacionamento de longo prazo de lealdade e confiança. 
  5. Melhorar constantemente o Sistema de Produção e Serviço, para melhorar a qualidade e produtividade, e, assim, diminuir os custos.
  6. Criação de um instituto de formação sobre o trabalho.
  7. Instituir a liderança. O objetivo da supervisão deve ser ajudar as pessoas e máquinas a realizarem um trabalho melhor. Supervisão da gestão está na necessidade de revisão, bem como a supervisão dos trabalhadores da produção. 
  8. Não temer, para que todos possam trabalhar efetivamente para a empresa.
  9. Quebrar as barreiras entre os departamentos. Pessoas em pesquisa, projeto, vendas e produção devem trabalhar em equipe, a fim de prever os problemas de produção encontrados com o produto ou serviço. 
  10. Eliminar slogans, exortações e metas para a força de trabalho pedindo zero defeitos e novos níveis de produtividade. Tais exortações criam relações adversas, como a maior parte das causas de baixa qualidade e produtividade baixos pertencem ao sistema e, assim, estão para além do poder da força de trabalho.
  11. Eliminar os padrões de trabalho (quotas) no chão de fábrica. Substituir com a liderança. Eliminar a administração por objetivos. Eliminar o gerenciamento por números e metas numéricas. Em vez substituir pela liderança.
  12. Remover as barreiras que roubam o trabalhador o orgulho de sua obra. A responsabilidade dos supervisores deve ser a qualidade e não os números. Isto significa, inter alia, a abolição da avaliação anual ou de mérito e de gestão por objetivos. 
  13. Instituir um completo programa de educação e auto-aperfeiçoamento. 
  14. Colocar todos na empresa para participar da transformação. A transformação é tarefa de todos.
Apesar de Deming não usar esse termo em seu livro, foi considerado o criador do movimento Gestão pela Qualidade Total e foram graças a esses princípios que nasceram metodologias como ITIL.

Obrigado e até a próxima
Fernando Anselmo

sexta-feira, 11 de maio de 2012

1º Círculo da Qualidade - PDCA de Demings

W. Edwards Deming em 1950 propôs que os processos de negócios deveriam ser analisados ​​e medidos para identificar as fontes de variações que fazem os produtos desviarem-se dos requisitos do cliente. Recomendou que os processos comerciais fossem colocados em um círculo de retroalimentação contínua, de modo que os gestores pudessem identificar e mudar as partes do processo que necessitavam melhorias.

Deming criou um diagrama para ilustrar este processo contínuo, comumente conhecido como o Ciclo PDCA, sigla para Plan (Planejar), Do (Realizar), Check (Checar ou Conferir), Act (Agir).


Planejar é projetar ou revisar os componentes do processos de negócios para melhorar os resultados.
Fazer é implementar o plano e medir o seu desempenho.
Checar ou Conferir é avaliar as medições e relatar os resultados aos tomadores de decisão.
Agir é decidir sobre as mudanças necessárias para melhorar todo o processo.

Deming defendeu que todos os gestores precisavam ter o que ele chamou de System of Profound Knowledge (Sistema de Conhecimento Profundo), que consiste em quatro partes:

  1. Apreciação de um sistema: a compreensão dos processos globais que envolvem os fornecedores, produtores e clientes (ou beneficiários) de bens e serviços; 
  2. Conhecimento de variação: o intervalo e as causas da variação na qualidade, e uso de amostragem estatística nas medições; 
  3. Teoria do conhecimento: os conceitos que explicam o conhecimento e os limites do que pode ser conhecido. 
  4. O conhecimento da psicologia: conceitos de natureza humana.
Obrigado e até a próxima
Fernando Anselmo

domingo, 22 de abril de 2012

Empregabilidade - Precisamos compartilhar

Sou da área de Informática e mais de uma vez já ouvi a frase "Hoje compartilhei tal coisa", só que essa tal coisa é sempre uma foto, um vídeo, uma piada, uma fração de um pensamento. O problema é: "já compartilhou uma ideia boa que teve?" Não isso não, esse é meu segredo para ficar rico. "Já compartilhou seus arquivos fontes?" Está louco? se fizer isso qual seria meu diferencial? Acredito fielmente que isso não é exclusividade e ocorre somente na área de Informática.

Sim, as pessoas estão compartilhando mais informações, porém qual é o nível dessas informações? Confesso que sou Professor a muito tempo, e vejo que existem duas espécies de professores, aqueles que ministram sua aula e divulgam a informação necessária para que o aluno possa ter o conhecimento e pronto. Não divulgam seus projetos completos, não divulgam seus arquivos fontes, não divulgam suas fontes de informação, e se defendem dizendo que o "aluno deve correr atrás". Concordo, o aluno realmente deve correr atrás de novos conhecimentos e de novas descobertas não daquilo que já foi dominado.

Existem outros professores, veja um exemplo aqui, que não possuem o menor medo em divulgar toda a informação que possuem, seus arquivos fontes, suas ideias, seus mais "preciosos" dados. Certa vez ao assistir "Mister M" (o paladino negro da noite) dizendo que estava compartilhando o Segredo dos Mágicos pois assim eles teriam de aprender novos truques, ao invés de ficar fazendo desaparecer o Elefante. Essa semana divulguei na minha página a impressionante notícia que o Ministério do Planejamento compartilhou sua metodologia, são vários documentos fontes que qualquer um pode baixar e aplicar. Isso realmente é maravilhoso, se todas as empresas parassem de achar que isso é um segredo de estado e divulgassem tais documentos veríamos muita coisa diferente e muita coisa seria melhorada, pois pelo que saiba, depois de "Mister M" a mágica não acabou e realmente se renovou e hoje vemos novos mágicos e truques.

Obrigado e até a próxima
Fernando Anselmo

sábado, 14 de abril de 2012

Linguagens - Dart

Parece que realmente o Google não cansa de recriar as coisas, primeiro foi o Android e agora aparece em cena uma linguagem chamada Google Dart, ou simplesmente Dart, não pense que isso é uma sigla para alguma coisa, é simplesmente uma evolução da linguagem "Dash". Essa nova linguagem ainda é considerada um preview, versão 0.8, e pode ser conhecida e testada em sua página oficial.

O plano não é nem um pouco ambicioso, na visão do Google a Dart será o substituto de JavaScript, utilizada atualmente na grande maioria dos sites para codificar a camada do cliente e realizar diversas ações. Para realizar essa tarefa, o Google está dotando a linguagem do que existe de melhor sendo que seu grande diferencial são suas bibliotecas, um editor, uma máquina virtual (VM) para servidores e navegadores, e um compilador de JavaScript tudo visando tornar a linguagem mais fácil e veloz. Essa não é a primeira linguagem que o Google tenta para achar um substituto do JavaScript, existe a desconhecida Go, que utiliza uma sintaxe muito parecida com C, porém, a própria empresa a considera como um complemento (e não um substituto) para Dart.

Dart é a promessa de alto risco da Google e se será um sucesso tornando-se um substituto natural para a linguagem JavaScript só o tempo dirá. Atualmente, se sabe que até o início deste ano somente o navegador Chrome possui planos para rodar Dart, mas nem tudo é tão escuro nesse mundo, para facilitar a migração, a Google está divulgando um compilador projetado para traduzir o código Dart para  JavaScript de modo que possa rodar em qualquer navegador e o editor Eclipse já anunciou que pretende trabalhar com a linguagem.

Abraços e até a próxima
Fernando Anselmo

terça-feira, 10 de abril de 2012

Dia a Dia - Praticidade

Desde que comecei a escrever esse blog, muitas coisas aconteceram e entre elas a principal foi a mudança na minha página. Não consigo escrever aqui tanto quanto queria, entretanto consegui transformar minha página em um "Click" de diversos assunto que vejo no dia a dia, são notícias rápidas que se fosse realmente escrever me tomaria muito tempo e circularia falando da mesma coisa o tempo inteiro, ou seja, não é assunto para esse blog.

Então vamos combinar assim, se gosta de notícias longas e bem detalhadas leia o blog pois aqui sempre estarei trazendo assuntos mais completos, se deseja notícias mais técnicas recomendo que me acompanhe pelo Blog da X25 Informática neste endereço, agora se o que quer são assuntos para a vida agitada então corra para meu site onde esse tipo de assunto é tratado dia a dia, ou seja, acaba de descobrir que tem mais duas formas de me encontrar além desse blog, isso é praticidade. Na série de vídeos abaixo acompanhe várias tarefas do dia a dia que são realizadas em no máximo 30 segundos, confira:
Abraços e até a próxima
Fernando Anselmo

sábado, 7 de abril de 2012

Mais pensamentos divergentes

Em algumas postagens anteriores (veja aqui), comentamos que o Pensamento Divergente é um pensamento que procura todas as respostas possíveis para uma determinada situação. O pensamento divergente é necessário durante o processo de desenvolvimento de produtos de software na busca de informações, sendo que é utilizado pela grande maioria dos artistas gráficos. Divergência é geralmente indicada pela capacidade de gerar muitas idéias, complexas ou complicadas, a partir de simples ideias ou palavras chaves. Como recurso para iniciar com potenciais ideias, realizamos um "brainstorming" que pode ser iníciado com os seguintes questionamentos:
  • Como descreveria?
  • Quais as causas?
  • Quais os efeitos?
  • O que é importante?
  • Quais as partes mais pequenas que a compõem?
  • Como mudou? Por que essas mudanças são importantes?
  • O que é conhecido e desconhecido sobre?
  • Que categoria de ideias ou objetos pertencem a?
  • É algo bom ou ruim? Por quê?
  • Que sugestões ou recomendações faria?
  • Quais são seus diferentes aspectos?

Assista a palestra Changing Education Paradigms de Ken Robinson que discute o assunto sobre como mudar os paradigmas na educação através do pensamento divergente.

A produção criativa é muitas vezes caracterizada por uma natureza divergente de pensamento e da ação humana, aprender a colaborar e premiar essa colaboração contribui para a identificação de boas idéias e novos métodos que podem resultar em mais projetos com sucesso.

Obrigado e até a próxima
Fernando Anselmo

* Brainstorming é uma técnica que envolve uma lista de ideias de forma criativa e não-estruturada. A meta é gerar o máximo de novas ideias em um curto período de tempo. A ferramenta chave no brainstorming é "pegar carona", ou seja, usar uma ideia para incentivar outras. Durante o processo todas as ideias são registradas, e nenhuma é descartada ou criticada.